Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich.
Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn wir Ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen. Selbst wenn wir auf ein Schreiben Bezug nehmen, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.
 

Die Firma "Garantie 24 UG, Weiherstraße 14, 66123 Saarbrücken" (im Folgenden "wir" genannt) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.

Bereits vor der Änderung der AGBs abgeschlossene Verträge bleiben von den Änderungen unberührt.

2. Voraussetzungen für einen Garantiekauf:

Garantiekäufe bei garantie24.net unterliegen unseren Bestimmungen. Sollten eine oder mehrere Voraussetzungen nicht erfüllt sein, so ist der Garantiekauf für das jeweilige Produkt ausgeschlossen!
Bitte nehmen Sie sich kurz die Zeit (< 2min), um sich über unsere Bestimmungen zu informieren, bevor Sie eine Anfrage senden.

Hier die Bestimmungen:

2.1.
a) Wenn Sie als Käufer eines Produktes Garantie kaufen möchten, muss der Artikel binnen der letzten 24 Stunden auf einem beliebigen deutschsprachigen Online Marktplatz gekauft/ersteigert worden sein.

b) Wenn Sie als Verkäufer eines Produktes Garantie anbieten möchten, muss der Vertrag mit uns bis spätestens 12 Stunden nach Verkauf der Ware, frühestens nach Einstellen der Ware beim zuständigen Online Marktplatz geschlossen werden.

2.2 Der Kaufpreis des Produktes liegt zwischen 40,00 € und 4000,00 € (ohne Hinzurechnung von Versand-, Verpackungs- oder sonsigen Gebühren).

2.3 Verbrauchsmaterialien, konsumierbare oder leicht replizierbare Güter (CDs, DVDs und andere Datenträger) sind grundsätzlich ausgeschlossen.

2.4 Das Produkt ist nicht geleast oder auf Raten gekauft. Insbesondere für Mobilfunkgeräte können wir nur für dann Garantie übernehmen, wenn zwischen Käufer und Verkäufer keine Vertragsbindung hinsichtlich fortlaufender Zahlungen, Mindestgesprächszeiten o.ä. besteht.

3. Zustandekommen des Vertrages:

Indem der Kunde auf den Link "Jetzt Garantie Kaufen" klickt und eine Nachricht mitsamt funktionierendem Link zur Artikelbeschreibung der zu versichernden Ware sendet, gibt er ein Angebot i S d §145 BGB ab. Der Vertrag wird dann rechtskräftig und unwiderruflich, sobald wir eine Bestätigungsnachricht an die vom Kunden angegebene email Adresse gesendet haben. Sollte eine Versteigerung erfolglos verlaufen und kein Käufer gefunden werden, so erlischt die Vertragsbindung automatisch. Der Zeitraum, in welchem wir Garantie für das versicherte Produkt übernehmen, beginnt frühestens sobald die Auktion erfolgreich beendet ist, also ein Käufer gefunden wurde. Sollte das Produkt noch mit Restgarantie oder gesetzlicher Gewährleistung gekauft worden sein, so beginnt die Garantiefrist am ersten Tag nach dem Verfall der Restgarantie/Gewährleistung.

Unsere Voraussetzungen für die Inanspruchnahme einer unserer Dienstleistungen sind auf einer gesonderten Seite "Voraussetzungen" einsehbar. Alle dort aufgeführten Voraussetzungen haben allgemeine und ausnahmslose Gültigkeit. Sollten diese Bedingungen nicht oder nur teilweise erfüllt sein, so kann keine unserer Dienstleistungen in Anspruch genommen werden.

4. Zahlungshinweise:

Sie erhalten sofort nach Vertragsschluss eine Nachricht an die von Ihnen angegebene email-Adresse. Diese enthält u.a. die Rechnung als Druckvorlage mitsamt unserer Bankverbindung. Unsere Preise sind auf der Seite "Preise & Leistungen" einsehbar. Anhand der dort aufgeführten Gebührentabelle kann der an uns zu zahlende Betrag einfch berechnet werden. Der Zahlungsaufforderung soll möglichst unmittelbar nach Erhalt der Rechnung erfolgen. Andere Zahlungsarten als die Banküberweisung sind derzeit nicht möglich.

5. Obliegenheiten des Nutzers:

a) Käufer: Gesetzt den Fall, dass der Käufer eines Produktes einen Vertrag mit uns eingeht, so gilt die Rechnung gleichermaßen als Garantiebeleg, den Sie uns im Falle eines (Teil)Defekts ausgefüllt und unterschrieben zuschicken müssen.

b) Verkäufer: Im Falle des Vertragsschlusses zwischen uns und dem Verkäufer eines Produktes erhält der Verkäufer Rechnung und Garantiebeleg in Form zweier separater Dokumente und verpflichtet sich, den Garantiebeleg dem Käufer des jeweiligen Produktes zeitgleich und in schriftlicher Form (ausgedruckt) zukommen zu lassen.

6. Rechtmäßiger Garantiefall:

Ein rechtmäßiger Garantiefall und somit ein Anspruch auf Ersatz der versicherten Ware bzw. die Rückerstattung des Kaufpreises liegt dann vor, wenn die Ware innerhalb der vom Kunden erkauften Garantielaufzeit ohne unsachgemäße äußere Einwirkung funktionsuntüchtig wird und für den vorgesehen Zweck nicht mehr oder nur noch in eingeschränktem Maße verwendbar ist. Der Garantieanspruch verfällt bei Eigenverschulden. Bei nicht autorisierter Manipulation/Modifikation oder Reparatur von Elektrogeräten verfällt der Garantieanspruch ebenso. Bei Schäden, die während einer Lieferung entstehen, gewähren wir keinen Garantieanspruch, sofern der Defekt auf unzureichende Verpackung zurückzuführen ist.
Sollten in den ersten 6 Monaten der Laufzeit selbstverschuldete Defekte auftreten, so besteht für den Kunden Anspruch auf Erstattung der Garantiegebühr. 

7. Haftungsausschluss bei Betrugsversuchen:

Sollte es zwischen Verkäufer und Käufer eines Artikels zu Betrugsversuchen oder Missverständnissen jedweder Art kommen, so haften wir in keinem Fall für Schädigungen der beiden Parteien. Diese Regelung tritt u.a. dann in Kraft, wenn der Verkäufer bestellte Waren nicht liefert oder die gelieferte Ware von der Produktbeschreibung erheblich abweicht. In solchen Fällen erlischt der Vertrag.
 

8. Folgen eines gültigen Garantiefalls/unverschuldeten Teilschadens:

Im Falle des Defekts eines bei uns versicherten Artikels hat der Kunde wie folgt vorzugehen:
Wird uns ein Garantiefall über die Seite "Defekt melden" gemeldet, so hat der Kunde die defekte Ware unverzüglich zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Garantiebeleg an die im Impressum angegebene Adresse zu senden, da das Produkt bei Defekt in unser Eigentum übergeht, sofern wir das Produkt nicht reparieren lassen (s.u.).
Die dabei anfallenden Versandkosten erstatten wir bis zu einem maximalen Betrag von 10 € (25 € bei Großgeräten). Die Versandkosten werden nicht erstattet, wenn der gemeldete Defekt nicht besteht. Die Wahl der Versandart und des Lieferunternehmens steht dem Kunden frei. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Garantie für weitere Schäden oder das Verschwinden von Waren auf Grund von Versagen des zuständigen Lieferservices oder mangelhafter Verpackung übernehmen. Bitte achten Sie darauf, die Ware gut und sicher zu verpacken. Wird der Garantiefall von uns als gültig und der Defekt als unverschuldet beurteilt, behalten wir uns das Recht vor, defekte Ware zu ersetzen und im Gegenzug nicht den Kaufpreis zurückzuerstatten oder als dritte Option die Ware zu reparieren und auf unsere Kosten an Sie zurückzusenden. Die an uns entrichtete Gebühr kann nicht zurückerstattet werden. Gemäß den geltenden Gewährleistungsgesetzen können wir ein Produkt bis zu zweimal reparieren lassen. Bei einem dritten Defekt wird der Ersatz der Ware oder die Kaufpreiserstattung fällig.

9. Rücktritt vom Vertrag:

Gemäß geltendem Recht steht jedem Kunden zu, binnen 30 Tagen ab Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten. Hierfür genügt der rechtzeitige Widerruf per E-mail. Der Widerruf ist zu richten an: service@garantie24.net.

10. Speicherung von personenbezogenen Daten:

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unseren Service nutzen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden für die Dauer des Bestands das Vertrages gespeichert und können aus organisatorischen Gründen nicht auf Anfrage ihrerseits gelöscht werden. Mit der Bestellung in unserem Shop erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen unregelmäßig erscheinende Sonderangebote per E-Mail zusenden. Wenn Sie diese E-Mails nicht länger empfangen möchten, genügt eine E-Mail an service@garantie24.net.

11.Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Durch Abgabe eines Angebotes wie unter "3." beschrieben geben Sie sich mit allen hier angeführten Geschäftsbedingungen einverstanden.